Voorwaarden

Als bezoeker van Tjingo.nl en deelnemer aan het Tjingo Matsconcept stemt u uitdrukkelijk in met onderstaande Bijzondere Gebruiksvoorwaarden (reisspecifiek), onze Algemene Gebruikvoorwaarden en ons privacy beleid.

Gebruiksvoorwaarden

Met de toegang tot en het gebruik van Tjingo.nl stemt u als gebruiker in met de onderstaande voorwaarden en beperkingen.

Reisspecifieke Gebruiksvoorwaarden

Tjingo biedt boekers van georganiseerde vliegvakanties (zgn. pakketreizen) matsprijzen door het verlenen van een extra internetkorting. Hiervoor dient wel geboekt te worden op het speciaal daarvoor ingerichte deel van de websites van reisburo's die zijn aangesloten bij Tjingo (zgn. Tjingo Service Partners).
De Service Partners hebben voor hun samenwerking met Tjingo speciale webwinkelafdelingen ingericht. Deze afdelingen zijn o.a. bereikbaar via de homepage van Tjingo: www.tjingo.nl. De webwinkelafdelingen maken deel uit van de winkel van de betreffende Service Partner en staan los van de homepage van Tjingo (Tjingo.nl).
De extra korting die u van de Service Partners krijgt bij boeking in hun webwinkels wordt in de regel gegeven over de reissom, over de reisverzekeringen, de annuleringsverzekeringen en de meeste toeslagen. Nadrukkelijk geldt deze korting niet op luchthavenbelasting, regiotoeslagen (bij vertrek van een regionale luchthaven), brandstoftoeslagen, speciale vouchers en toegangsbewijzen (bijv. skipassen of theaterkaartjes), andere belastingen en kosten als bedoeld in punt 2. In uitzonderlijke en onduidelijke gevallen beslist de directie van de Service Partner over het al dan niet verlenen van deze korting.
Tjingo aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de inhoud van de websites van de Tjingo Service Partners.
Op de homepage van Tjingo staan enkele WeekMatsers gepubliceerd. Deze Weekmatsers plaatst Tjingo als advertenties in opdracht van bij haar aangesloten reisburo's (zgn. Service Partners).
Alle bij Tjingo aangesloten Service Partners beschikken over de keurmerken ANVR en SGR.
Indien u een pakketreis boekt via Tjingo.nl bij een van de Tjingo Service Partners op de website van de Service Partner, dan staat Tjingo geheel buiten deze overeenkomst. Bij boeking geldt dat er een overeenkomst tot stand komt tussen u en de reisorganisator. Deze overeenkomst wordt tot stand gebracht door de bemiddelende Service Partner met wie Tjingo een samenwerkingsovereenkomst heeft.
Tjingo handelt als startpagina c.q. linkpagina en kan zelf niet aansprakelijk worden gehouden voor fouten in de reis- en prijsinformatie op de websites van haar Service Partners. Dit geldt uitdrukkelijk ook voor getoond beeldmateriaal en (ander) auteursrechtelijk beschermd materiaal.
Let op: websites van de Tjingo Service Partners kunnen aparte Gebruiksvoorwaarden hebben!

Algemene Gebruiksvoorwaarden

Tjingo geeft geen enkele garantie op de juistheid van gepubliceerde gegevens/informatie en is niet aansprakelijk voor de inhoud van op haar website gepubliceerde gegevens als deze publicatie in opdracht van derden is geschied.
Tjingo kan nimmer en op geen enkele wijze aansprakelijk worden gehouden voor de gevolgen van het gebruik van de informatie op haar website.
Tjingo biedt geen garantie voor het continu en foutloos functioneren van deze site.
Links naar andere sites en verwijzingen naar informatiebronnen zijn slechts opgenomen ter informatie van de gebruiker van deze site. Tjingo aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot de inhoud, aanbiedingen of andere zaken die vermeld worden in deze sites of informatiebronnen.
Indien in de toekomst door een rechterlijke uitspraak blijkt dat Tjingo in bepaalde situaties en/of jegens bepaalde personen of organisaties aansprakelijkheid niet kan uitsluiten, dan is de aansprakelijkheid van Tjingo jegens die personen en/of organisaties voor alle gebeurtenissen waarvoor aansprakelijkheid zal gelden tezamen beperkt tot een maximum van duizend euro per jaar.
De regeling omtrent het privacybeleid maakt deel uit van deze Gebruiksvoorwaarden.
In alle situaties waarin een gebruiker zich in zijn rechtspositie voelt aangetast (ook die situaties waarin deze Gebruiksvoorwaarden niet of slechts gedeeltelijk voorzien) is gebruiker gehouden de situatie via de speciaal daarvoor ingerichte klachtenprocedure voor te leggen aan de directie van Tjingo.
In alle gevallen als bedoeld in lid 8 beslist de directie van Tjingo. Tegen beslissingen van de directie is beroep mogelijk bij de rechter.
Tjingo behoudt zich het recht voor haar Gebruiksvoorwaarden aan te passen zodra haar directie hiertoe aanleiding ziet.

Privacy beleid

Tjingo respecteert uw privacy en beschermt de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens. In dit privacy statement lichten wij toe hoe wij omgaan met de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt.

Persoonlijke gegevens

Onder persoonlijke gegevens wordt verstaan: gegevens zoals uw naam, adres en andere gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Wij gebruiken uitsluitend de persoonlijke gegevens die u uit eigen beweging aan ons verstrekt. Indien u zich door middel van het daartoe bestemde formulier bij ons aanmeldt, verzoeken wij u ons enkele persoonlijke gegevens te verstrekken. Sommige van deze gegevens zijn noodzakelijk om uw bestelling uit te voeren. Wij kunnen deze gegevens ook gebruiken voor statistische en commerciële doeleinden. Zonder uw toestemming zullen wij deze gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.

Beveiliging

Tjingo heeft de nodige maatregelen genomen om de informatie die wij verzamelen in onze databank te beschermen en te beveiligen.

Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die naar de browser van uw computer worden verzonden en op uw hard disk worden opgeslagen. Op die wijze kan ons systeem uw browser herkennen waardoor de gebruikersvriendelijkheid van onze website wordt vergroot. Cookies stellen ons eveneens in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en om onze website te verbeteren en aan te passen aan de voorkeuren van de gebruikers. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd. Ook kunt u bestaande cookies verwijderen. Onze cookies bevatten geen informatie die herleidbaar is naar individuele personen.

Links naar andere websites

Onze website bevat links naar websites van derden, waaronder websites van Service Partners. Tjingo is niet verantwoordelijk voor websites van derden en wij wijzen u er voor de volledigheid op dat deze websites een ander privacybeleid kunnen hanteren dan Tjingo. Onze privacy statement heeft uitsluitend betrekking op informatie die verzameld wordt door middel van onze website.

Verwijderen of wijzigen van uw persoonlijke gegevens

Indien u de persoonlijke gegevens die wij van u hebben opgeslagen wilt inzien of indien u deze wilt wijzigen, dan kunt u dit zelf op onze website doen. U dient hiervoor eerst in te loggen en dan door te klikken naar 'gegevens'. Indien u uw gegevens uit onze databank wilt laten verwijderen, verzoeken wij u schriftelijk contact met ons op te nemen op het adres Tjingo, Postbus 49, 3440 AA Woerden. Indien u naar aanleiding van dit privacy statement nog vragen heeft, kunt u zich eveneens wenden tot bovengenoemd postadres.

Verstrekking aan derden

Als u een overeenkomst heeft met Tjingo, dan heeft u bij het sluiten van de lidmaatschapsovereenkomst aan Tjingo toestemming gegeven om uw persoonlijke gegevens te verstrekken aan ondernemingen met wie Tjingo samenwerkt (bijvoorbeeld Service Partners of ondernemingen met een product dat wellicht zeer nauw op uw wensen aansluit). Deze toestemming kunt u te allen tijde weer intrekken door de betreffende instelling uit te schakelen in uw profiel. U dient hiervoor eerst in te loggen en dan door te klikken naar 'gegevens'.

Aanpassen privacy statement

Tjingo behoudt zich het recht voor dit privacy statement aan te passen indien wijzigingen in ons beleid, in onze bedrijfsvoering, in de wet of rechtspraak daartoe aanleiding geven. Wij zullen u van deze wijzigingen op de hoogte houden via onze website.

Content disclaimer

Foto's

Foto's van accommodaties zijn altijd gedateerd, geven slechts een algemene indruk en kunnen afkomstig zijn van meerdere aanbieders. Tjingo en Service Partners zijn niet aansprakelijk bij verschillen tussen foto's en de actuele situatie ter plekke.

Omschrijvingen

De informatie over een groot aantal bestemmingen en accommodaties is (mede) gebaseerd op de informatie van Toeristiek. Toeristiek verzamelt al meer dan 30 jaar objectieve, actuele en gedetailleerde informatie over tienduizenden bestemmingen en accommodaties wereldwijd door middel van eigen en onafhankelijk onderzoek op het gebied van kamers, faciliteiten en overige bijzonderheden. Tjingo en Service Partners zijn niet aansprakelijk bij verschillen tussen omschrijvingen en de actuele situatie ter plekke.

Toeristiek is onderdeel van TSI Solutions BV. De intellectuele eigendomsrechten op Toeristiek Informatie berusten bij TSI en/of haar licentiegevers. De gegevens mogen alleen voor eigen gebruik worden aangewend. (Her)-verspreiding is op geen enkele wijze toegestaan. De gegevens zijn zorgvuldig samengesteld, doch TSI en haar licentiegevers aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor mogelijke gevolgen die kunnen voortvloeien uit het gebruik van deze gegevens.

Kaart

Hoewel bij het plaatsen van de accommodaties op de kaart zeer grote zorgvuldigheid in acht is genomen, kunnen wij niet aansprakelijk worden gehouden voor fouten op de kaart.

Belangrijk

De touroperator is verantwoordelijk voor de verstrekking van juiste informatie over zijn product. Alleen de touroperator kan erop aangesproken worden als zijn productinformatie niet klopt. Raadpleeg voor boeking altijd de website en/of de brochure van de betreffende touroperator!